产品运营需要掌握哪些技能？这些技能一定要看。

一项目管理技能。不需要专业的项目管理，而是把一个活动的全过程当成一个小项目。作为一个负责这个专题KPI的人，产品运营必须主动推动整个过程。
二是沟通能力。无论是做活动的项目管理，推广统筹，还是做产品秘书，沟通都会覆盖你工作的50%以上。
除了部分编辑的内容制作运营外，其他运营岗位本身需要与其他岗位人员叠加才能产生效果。
不同岗位的人思维方式各有特点，沟通方式自然不同。
三是宏观视野。长期内容运营或用户运营，容易沉迷于细节。这并不是说关注细节不对，细节很重要。只是产品运营往往需要宏观视野。
比如推广一个产品，首先要了解推广的前因后果，总预算，KPI，整体推广节奏，然后纠结哪个渠道用哪个文案，哪天放多少。从整体入手，去拆解细节比干了再说，最后拼成整体效率高得多。
四文案能力。大到一个活动的主题，小到一个发布的更新点，文案开运营差距的地方。有的文案有力量，有温度，有的文案像机器人一样自动回复。
五技术/产品/测试等各种边界知识。由于产品运营往往需要和这些人打交道，所以需要了解对方领域的一些基础知识。

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